«Остановитесь на мгновение и поразмыслите, что вы думаете о самом себе. Днем вы представляете из себя сияющую уверенную личность, которую показываете всему миру. В конце дня, когда вы остаетесь наедине со своими мыслями, что они вам говорят?». Экзекьютив-коуч и выпускник программы MBA бизнес-школы Stanford GSB Ширзад Шамин (известен всем студентам бизнес-школы за последние несколько десятилетий по стэнфордской традиции «Письмо Ширзада») задавал данный вопросам руководителям многих ведущих компаний мира. Стандартные ответы руководителей: «Я не очень себя люблю», «Мне грустно и одиноко», «Я редко бываю в гармонии с самим собой». В ходе своего выступления Ширзад Шамин рассказал о 5 стратегиях, которые люди могут использовать для борьбы с негативными мыслями. Основные моменты данного выступления

close

«Остановитесь на мгновение и поразмыслите, что вы думаете о самом себе. Днем вы представляете из себя сияющую уверенную личность, которую показываете всему миру. В конце дня, когда вы остаетесь наедине со своими мыслями, что они вам говорят?». Экзекьютив-коуч и выпускник программы MBA бизнес-школы Stanford GSB Ширзад Шамин (известен всем студентам бизнес-школы за последние несколько десятилетий по стэнфордской традиции «Письмо Ширзада») задавал данный вопросам руководителям многих ведущих компаний мира. Стандартные ответы руководителей: «Я не очень себя люблю», «Мне грустно и одиноко», «Я редко бываю в гармонии с самим собой». В ходе своего выступления Ширзад Шамин рассказал о 5 стратегиях, которые люди могут использовать для борьбы с негативными мыслями. Основные моменты данного выступления

Read more

Posted in Soft skills

Преподаватель бизнес-школы Stanford GSB Мэтт Абрахамс (Matt Abrahams) ведет в этом учебном заведении класс «Основы стратегических коммуникаций». Его видеоролик по данной теме на youtube посмотрели более 10 млн. пользователей! Мэт отмечает, что в бизнесе спонтанные выступления встречаются гораздо чаще, чем запланированные (например, презентации). Вас могут попросить представить коллегу другим людям, ваш начальник просит вас дать фидбэк касательно новой идеи и т. д. Такие спонтанные ситуации происходят постоянно. Мэтт Абрахамс дает несколько советов как улучшить спонтанные выступления. Измените свое привычное поведение Первая вещь, которая идет по вашему во время импровизированной речи, — это вы сами. Вы хотите хорошо выступить, дать правильный ответ, чтобы ваш фидбэк принес пользу и запомнился. Но это работает против

close

Преподаватель бизнес-школы Stanford GSB Мэтт Абрахамс (Matt Abrahams) ведет в этом учебном заведении класс «Основы стратегических коммуникаций». Его видеоролик по данной теме на youtube посмотрели более 10 млн. пользователей! Мэт отмечает, что в бизнесе спонтанные выступления встречаются гораздо чаще, чем запланированные (например, презентации). Вас могут попросить представить коллегу другим людям, ваш начальник просит вас дать фидбэк касательно новой идеи и т. д. Такие спонтанные ситуации происходят постоянно. Мэтт Абрахамс дает несколько советов как улучшить спонтанные выступления. Измените свое привычное поведение Первая вещь, которая идет по вашему во время импровизированной речи, — это вы сами. Вы хотите хорошо выступить, дать правильный ответ, чтобы ваш фидбэк принес пользу и запомнился. Но это работает против

Read more

Posted in Soft skills

Вы хотите лучше давать фидбэк, представлять людей или овладеть мастерством светской беседы? Тогда попробуйте фреймворк, который предлагает преподаватель Стэнфордской высшей школы бизнеса Мэтт Абрахамс (Matt Abrahams). — На протяжении дня люди вступают в различные формы коммуникаций между собой. Применение специального фреймворка может сделать данное взаимодействие более эффективным, — утверждает Мэтт Абрахамс. — В какое количество различных коммуникационных действий вы вовлечены за типичный 15-ти минутный отрезок времени? Я проводил опрос среди своих студентов и клиентов и результаты меня удивили. За указанный период времени опрашиваемые люди были вовлечены в различные типы коммуникационных действий (до пяти). И это без текстов и электронных сообщений. — Отвечая на вопросы или инициируя беседу, представляя людей друг другу

close

Вы хотите лучше давать фидбэк, представлять людей или овладеть мастерством светской беседы? Тогда попробуйте фреймворк, который предлагает преподаватель Стэнфордской высшей школы бизнеса Мэтт Абрахамс (Matt Abrahams). — На протяжении дня люди вступают в различные формы коммуникаций между собой. Применение специального фреймворка может сделать данное взаимодействие более эффективным, — утверждает Мэтт Абрахамс. — В какое количество различных коммуникационных действий вы вовлечены за типичный 15-ти минутный отрезок времени? Я проводил опрос среди своих студентов и клиентов и результаты меня удивили. За указанный период времени опрашиваемые люди были вовлечены в различные типы коммуникационных действий (до пяти). И это без текстов и электронных сообщений. — Отвечая на вопросы или инициируя беседу, представляя людей друг другу

Read more

Posted in Soft skills

Вот что написал студент программы MBA Лондонской школы бизнеса Edward Dearing в своем блоге на сайте Форбс: «В конце каждого курса всех студентов просят заполнить очень подробный специальный опросник (survey) и дать фидбэк, что было полезно, что не было полезно, что можно было сделать лучше и т.п. Эти фидбэки быстро обрабатывают и преподаватели стараются практически немедленно реагировать на них. Таким образом, повышается качество обучения».

close

Вот что написал студент программы MBA Лондонской школы бизнеса Edward Dearing в своем блоге на сайте Форбс: «В конце каждого курса всех студентов просят заполнить очень подробный специальный опросник (survey) и дать фидбэк, что было полезно, что не было полезно, что можно было сделать лучше и т.п. Эти фидбэки быстро обрабатывают и преподаватели стараются практически немедленно реагировать на них. Таким образом, повышается качество обучения».

Read more

Как известно, люди делятся контентом, который вызывает у них эмоции. Компании тоже заинтересованы в том, чтобы их продукты вызывали эмоции у клиентов. Какие же эмоции существуют в принципе? Разобраться в этом, а также расширить свой эмоциональный лексикон поможет специальный словарь эмоций, который создали преподаватели самого популярного курса Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB David Bradford, Mary Ann Huckabay, Carole Robin и Ed Batista. Словарь эмоций включает в себя 8 основных эмоциональных состояний человека: happy (счастливый), caring (заботливый), excited (возбужденный), sad (печальный), scared (испуганный), angry (сердитый), embarrassed (смущенный), inadequate (неадекватный) и 52 синонима (под каждой основной категорией интенсивность эмоции увеличивается вниз по списку). Перевод неофициальный. СЛОВАРЬ ЭМОЦИЙ HAPPY (СЧАСТЛИВЫЙ) Pleased

close

Как известно, люди делятся контентом, который вызывает у них эмоции. Компании тоже заинтересованы в том, чтобы их продукты вызывали эмоции у клиентов. Какие же эмоции существуют в принципе? Разобраться в этом, а также расширить свой эмоциональный лексикон поможет специальный словарь эмоций, который создали преподаватели самого популярного курса Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB David Bradford, Mary Ann Huckabay, Carole Robin и Ed Batista. Словарь эмоций включает в себя 8 основных эмоциональных состояний человека: happy (счастливый), caring (заботливый), excited (возбужденный), sad (печальный), scared (испуганный), angry (сердитый), embarrassed (смущенный), inadequate (неадекватный) и 52 синонима (под каждой основной категорией интенсивность эмоции увеличивается вниз по списку). Перевод неофициальный. СЛОВАРЬ ЭМОЦИЙ HAPPY (СЧАСТЛИВЫЙ) Pleased

Read more

Posted in Soft skills

В данном посте речь пойдет о том, как правильно давать и принимать фидбэки (отзывы), а также о том, какую роль при этом играют эмоции. -Способность влиять на других людей и вести их за собой играет важную роль в современном мире. Наиболее эффективный способ улучшить свои навыки коммуникатора и лидера — учиться на фидбэках, которые мы получаем от других людей. К сожалению, фидбэки часто сопровождаются стрессом, что мешает обучению. В результате, фидбэк может не приносить пользу и быть даже контрпродуктивным. -Существует модель как правильно давать и получать фидбэк. Она включает активное управление эмоциями во время фидбэка чтобы мотивировать и облегчить обучение. -Эмоция — важный элемент в фидбэке. -Об эмоциях. 1) Эмоции являются

close

В данном посте речь пойдет о том, как правильно давать и принимать фидбэки (отзывы), а также о том, какую роль при этом играют эмоции. -Способность влиять на других людей и вести их за собой играет важную роль в современном мире. Наиболее эффективный способ улучшить свои навыки коммуникатора и лидера — учиться на фидбэках, которые мы получаем от других людей. К сожалению, фидбэки часто сопровождаются стрессом, что мешает обучению. В результате, фидбэк может не приносить пользу и быть даже контрпродуктивным. -Существует модель как правильно давать и получать фидбэк. Она включает активное управление эмоциями во время фидбэка чтобы мотивировать и облегчить обучение. -Эмоция — важный элемент в фидбэке. -Об эмоциях. 1) Эмоции являются

Read more

Posted in Soft skills

Настоящий материал представляет собой выдержки из второй главы по межличностному обучению из The Interpersonal Dynamics Reader (авторы David L. Bradford и Mary Ann Huckabay, Стэнфордская высшая школа бизнеса). -Существует личное обучение и межличностное обучение. Для межличностного обучения нужны другие люди, чтобы лучше узнать самих себя. -Существует часть меня (т. е. часть человека), в которой я являюсь экспертом: мои потребности, мотивы и намерения. Существует часть меня, которая носит публичный характер и известна как мне, так и другому человеку: поведение. Поведение может иметь вербальный и невербальный характер. Молчание и бездействие также являются формами поведения. Существует часть меня, в которой вы являетесь экспертом: эффект моего поведения на вас. -Существует по крайней мере 2 реальности: «что

close

Настоящий материал представляет собой выдержки из второй главы по межличностному обучению из The Interpersonal Dynamics Reader (авторы David L. Bradford и Mary Ann Huckabay, Стэнфордская высшая школа бизнеса). -Существует личное обучение и межличностное обучение. Для межличностного обучения нужны другие люди, чтобы лучше узнать самих себя. -Существует часть меня (т. е. часть человека), в которой я являюсь экспертом: мои потребности, мотивы и намерения. Существует часть меня, которая носит публичный характер и известна как мне, так и другому человеку: поведение. Поведение может иметь вербальный и невербальный характер. Молчание и бездействие также являются формами поведения. Существует часть меня, в которой вы являетесь экспертом: эффект моего поведения на вас. -Существует по крайней мере 2 реальности: «что

Read more

Posted in Soft skills

Практические аспекты курса Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB: —Don’t cross the net (не переходите на другую сторону сетки). Запомните эту ключевую фразу курса так, чтобы она отскакивала от зубов. Это метафора. Нужно думать о взаимодействии с кем-либо, как о теннисном матче. «Crossing the net» означает переход на сторону другого человека, постижение хода его мыслей и намерений. Не делайте этого! Если вы начнете обращать внимание, то поймете, что люди делают это ВСЕ время. Классический пример: ваш партнер или коллега по работе делают что-либо, что доставляет вам неудобство. Вы «cross the net», т. е. переходите на другую сторону сетки и предполагаете, что они это делают потому, что не учитывают ваши эмоции

close

Практические аспекты курса Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB: —Don’t cross the net (не переходите на другую сторону сетки). Запомните эту ключевую фразу курса так, чтобы она отскакивала от зубов. Это метафора. Нужно думать о взаимодействии с кем-либо, как о теннисном матче. «Crossing the net» означает переход на сторону другого человека, постижение хода его мыслей и намерений. Не делайте этого! Если вы начнете обращать внимание, то поймете, что люди делают это ВСЕ время. Классический пример: ваш партнер или коллега по работе делают что-либо, что доставляет вам неудобство. Вы «cross the net», т. е. переходите на другую сторону сетки и предполагаете, что они это делают потому, что не учитывают ваши эмоции

Read more

Posted in Soft skills

Курс Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB состоит из 10 занятий, которые проводятся раз в неделю. Занятие состоит из 2-х частей. Вначале это 3-х часовой класс во второй половине дня, в ходе которого преподаватель читает лекцию, а также выполняются различные практические упражнения на развитие межличностных отношений. Среди тем занятий — коммуникация, эмоции, фидбэк, влияние, взаимодействие в группе, понимание самого себя, социальная идентичность и др. Вечером этого же дня студенты собираются в Т-группы и еще на протяжении 3-х часов общаются. После окончания занятий проводится так называемый Weekend Retreat в течение 3-х дней вне кампуса бизнес-школы (например, в особняке). В ходе уикенда студенты общаются в Т-группах. Данный курс также преподают на

close

Курс Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB состоит из 10 занятий, которые проводятся раз в неделю. Занятие состоит из 2-х частей. Вначале это 3-х часовой класс во второй половине дня, в ходе которого преподаватель читает лекцию, а также выполняются различные практические упражнения на развитие межличностных отношений. Среди тем занятий — коммуникация, эмоции, фидбэк, влияние, взаимодействие в группе, понимание самого себя, социальная идентичность и др. Вечером этого же дня студенты собираются в Т-группы и еще на протяжении 3-х часов общаются. После окончания занятий проводится так называемый Weekend Retreat в течение 3-х дней вне кампуса бизнес-школы (например, в особняке). В ходе уикенда студенты общаются в Т-группах. Данный курс также преподают на

Read more

Posted in Soft skills

Вас когда-нибудь оценивали сразу 13 человек? Во время занятий по курсу Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB используется методология Т-группы, которую разработал Kurt Lewin и National Training Laboratory. Т-группа помогает участникам понять, как они действуют в составе группы, что они представляют из себя в глазах других участников группы, как они могут изменить свое поведение, чтобы быть более эффективными. Когда Т-группа собирается в последний раз, происходит «финальный фидбэк» — каждый участник Т-группы получает 90-секундный фидбэк (отзыв) от каждого из 13 участников группы. Т.е. в итоге получается 20-ти минутное ревью. Фидбэк проходит примерно так: «что мне понравилось в тебе, это…». Многое из того, что говорят о тебе участники группы, трудно воспринимается,

close

Вас когда-нибудь оценивали сразу 13 человек? Во время занятий по курсу Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB используется методология Т-группы, которую разработал Kurt Lewin и National Training Laboratory. Т-группа помогает участникам понять, как они действуют в составе группы, что они представляют из себя в глазах других участников группы, как они могут изменить свое поведение, чтобы быть более эффективными. Когда Т-группа собирается в последний раз, происходит «финальный фидбэк» — каждый участник Т-группы получает 90-секундный фидбэк (отзыв) от каждого из 13 участников группы. Т.е. в итоге получается 20-ти минутное ревью. Фидбэк проходит примерно так: «что мне понравилось в тебе, это…». Многое из того, что говорят о тебе участники группы, трудно воспринимается,

Read more

Posted in Soft skills