В настоящее время бизнесу необходимы изменения в бизнес-практике и мышлении, чтобы организации могли получить конкурентные преимущества и быть успешными на рынке. Такие изменения уже происходят — все больше и больше компаний начинают фокусироваться на впечатлениях клиента от потребления продукта (customer experience) и внедрять дизайн, в центре которого находится потребитель, в бизнес-стратегию. Почему компаниям важно фокусироваться на впечатлениях клиента от потребления продукта? Ответ на этот вопрос может дать elective-курс «Дизайн впечатлений клиентов от потребления продукта с точки зрения нейронаук» (Customer Experience Design: A Neuroscience Perspective) в Стэнфордской высшей школе бизнеса. Во время курса студенты изучают дизайн впечатлений клиентов и дизайн-мышление через призму нейронаук, чтобы понять, почему фокусирование на впечатлениях клиентов может дать

close

В настоящее время бизнесу необходимы изменения в бизнес-практике и мышлении, чтобы организации могли получить конкурентные преимущества и быть успешными на рынке. Такие изменения уже происходят — все больше и больше компаний начинают фокусироваться на впечатлениях клиента от потребления продукта (customer experience) и внедрять дизайн, в центре которого находится потребитель, в бизнес-стратегию. Почему компаниям важно фокусироваться на впечатлениях клиента от потребления продукта? Ответ на этот вопрос может дать elective-курс «Дизайн впечатлений клиентов от потребления продукта с точки зрения нейронаук» (Customer Experience Design: A Neuroscience Perspective) в Стэнфордской высшей школе бизнеса. Во время курса студенты изучают дизайн впечатлений клиентов и дизайн-мышление через призму нейронаук, чтобы понять, почему фокусирование на впечатлениях клиентов может дать

Read more

Ассистант-профессор бизнес-школы Kellogg School of Management Моуран Серф (Moran Cerf) в интервью сайту MBA Crystal Ball рассказывает, чем нейронаука может помочь современному бизнесу. Нейронаука по своей сути — это как смотреть внутрь сложного «черного ящика» (нашего мозга) и изучать, как он работает, исследуя информацию на входе (сенсорная информация) и на выходе (поведение). В то время, как ученые, занимающиеся нейронауками, счастливы, когда делают какое-либо открытие, и не задумываются над тем, как их открытие будет применяться в реальном мире, миру бизнеса требуется дополнительная информация о том, какую пользу принесет данное открытие. В настоящее время компании проявляют большой интерес к исследованиям в области человеческого мозга, которые помогают объяснить поведение покупателей и клиентов в контексте

close

Ассистант-профессор бизнес-школы Kellogg School of Management Моуран Серф (Moran Cerf) в интервью сайту MBA Crystal Ball рассказывает, чем нейронаука может помочь современному бизнесу. Нейронаука по своей сути — это как смотреть внутрь сложного «черного ящика» (нашего мозга) и изучать, как он работает, исследуя информацию на входе (сенсорная информация) и на выходе (поведение). В то время, как ученые, занимающиеся нейронауками, счастливы, когда делают какое-либо открытие, и не задумываются над тем, как их открытие будет применяться в реальном мире, миру бизнеса требуется дополнительная информация о том, какую пользу принесет данное открытие. В настоящее время компании проявляют большой интерес к исследованиям в области человеческого мозга, которые помогают объяснить поведение покупателей и клиентов в контексте

Read more

Умение фокусироваться является важным драйвером превосходства и развивает мыслительный процесс. Такие техники фокусирования, как списки задач, расписания и напоминания в календаре помогают людям решать повседневные дела, пишет на страницах Harvard Business Review преподаватель на программе Executive Education в Гарвардской школе бизнеса Srini Pillay. Мало кто считает иначе. Но даже если это и так, существуют доказательства, что, например, ежедневная медитация в течение 10 минут повышает лидерские способности, помогает регулировать эмоции, осмыслить прошлый опыт. Но у техники фокусирования есть и обратная сторона. Проблема в том, что чрезмерное фокусирование истощает участки человеческого мозга, ответственные за фокусирование. Это может истощить вашу энергию и вы потеряете контроль над собой. Мы можете также стать более импульсивными и

close

Умение фокусироваться является важным драйвером превосходства и развивает мыслительный процесс. Такие техники фокусирования, как списки задач, расписания и напоминания в календаре помогают людям решать повседневные дела, пишет на страницах Harvard Business Review преподаватель на программе Executive Education в Гарвардской школе бизнеса Srini Pillay. Мало кто считает иначе. Но даже если это и так, существуют доказательства, что, например, ежедневная медитация в течение 10 минут повышает лидерские способности, помогает регулировать эмоции, осмыслить прошлый опыт. Но у техники фокусирования есть и обратная сторона. Проблема в том, что чрезмерное фокусирование истощает участки человеческого мозга, ответственные за фокусирование. Это может истощить вашу энергию и вы потеряете контроль над собой. Мы можете также стать более импульсивными и

Read more

Скрипач оркестра в Миннесоте Роджер Фриш (Roger Frisch) рассматривает свой инструмент как продолжение себя, пишет Janelle Nanos в статье «How Deep Brain Stimulation Could Change Medicine» на сайте HBS Alumni Bulletin. Каждый раз, когда он проводит смычком по струнам, вибрация отдается эхом в его теле. В 2009 г. врачи поставили Роджеру диагноз «эссенциальное дрожание». Это такое неврологическое заболевание, которое вызывает непреднамеренное и ритмичное дрожание рук. Для Роджера Фриша такой диагноз стал настоящим кошмаром. Роджер попробовал различные способы и в результате остановился на лечении, которое коренным образом отличалось от остальных: в его мозг имплантировали крошечные электроды. Эти электроды являются частью уствойства для глубокой стимуляции мозга Harmoni. Его создали в одной из клиник

close

Скрипач оркестра в Миннесоте Роджер Фриш (Roger Frisch) рассматривает свой инструмент как продолжение себя, пишет Janelle Nanos в статье «How Deep Brain Stimulation Could Change Medicine» на сайте HBS Alumni Bulletin. Каждый раз, когда он проводит смычком по струнам, вибрация отдается эхом в его теле. В 2009 г. врачи поставили Роджеру диагноз «эссенциальное дрожание». Это такое неврологическое заболевание, которое вызывает непреднамеренное и ритмичное дрожание рук. Для Роджера Фриша такой диагноз стал настоящим кошмаром. Роджер попробовал различные способы и в результате остановился на лечении, которое коренным образом отличалось от остальных: в его мозг имплантировали крошечные электроды. Эти электроды являются частью уствойства для глубокой стимуляции мозга Harmoni. Его создали в одной из клиник

Read more

Ученый из MIT Media Lab уверен, что в отдаленном будущем люди смогут получать знания с помощью специальных таблеток. Информация в данном случае будет всасываться через кровь и затем доставляться в мозг человека, где сама найдет правильное место для хранения и последующего использования. Скептики отмечают, что знания хранятся в мозге как связи между нейронами и их веса при распространении сигнала по коре. Каждый человек формируется по-своему, мозги у всех разные, поэтому даже одинаковые сведения хранятся в разных мозгах в виде разных маршрутов распространения сигнала. Поэтому, таблетке необходимо знать точную структуру мозга человека — какой нейрон как и с какими взаимодействует и за что отвечает. Реализация проекта, конечно, совершенно трудновыполнима и футуристична по

close

Ученый из MIT Media Lab уверен, что в отдаленном будущем люди смогут получать знания с помощью специальных таблеток. Информация в данном случае будет всасываться через кровь и затем доставляться в мозг человека, где сама найдет правильное место для хранения и последующего использования. Скептики отмечают, что знания хранятся в мозге как связи между нейронами и их веса при распространении сигнала по коре. Каждый человек формируется по-своему, мозги у всех разные, поэтому даже одинаковые сведения хранятся в разных мозгах в виде разных маршрутов распространения сигнала. Поэтому, таблетке необходимо знать точную структуру мозга человека — какой нейрон как и с какими взаимодействует и за что отвечает. Реализация проекта, конечно, совершенно трудновыполнима и футуристична по

Read more

Вспомните, как давно вы в последний раз смеялись. Оказывается, юмор можно использовать для улучшения креативности! Профессор Стэнфордской высшей школы бизнеса Jennifer Aaker, например, утверждает, что смех способен улучшить креативность, здоровье и взаимоотношения между людьми. В этом учебном видеоролике https://www.youtube.com/watch?v=-sS-xiyQLpU Jennifer Aaker объясняет, что парк Диснейлэнд — парадокс. Его посещение может быть ужасным — длинные очереди, дорогие билеты, дети на грани нервного срыва. Но парадокс в том, что люди не могут дождаться момента, когда вновь туда отправятся! Почему так происходит? Один из ответов — смех. Когда человек смеется — человеческий мозг выделяет эндорфин, который позволяет человеку успокоиться, преодолеть негативные эмоции и боль. Таким образом, смех объясняет парадокс Диснейлэнда. Смех помогает затухать негативным

close

Вспомните, как давно вы в последний раз смеялись. Оказывается, юмор можно использовать для улучшения креативности! Профессор Стэнфордской высшей школы бизнеса Jennifer Aaker, например, утверждает, что смех способен улучшить креативность, здоровье и взаимоотношения между людьми. В этом учебном видеоролике https://www.youtube.com/watch?v=-sS-xiyQLpU Jennifer Aaker объясняет, что парк Диснейлэнд — парадокс. Его посещение может быть ужасным — длинные очереди, дорогие билеты, дети на грани нервного срыва. Но парадокс в том, что люди не могут дождаться момента, когда вновь туда отправятся! Почему так происходит? Один из ответов — смех. Когда человек смеется — человеческий мозг выделяет эндорфин, который позволяет человеку успокоиться, преодолеть негативные эмоции и боль. Таким образом, смех объясняет парадокс Диснейлэнда. Смех помогает затухать негативным

Read more

Posted in Soft skills

Профессор маркетинга бизнес-школы Stanford GSB Баба Шив (Baba Shiv) занимается трендовыми исследованиями в области нейроэкономики, в частности, как эмоции и мотивация влияют на процесс принятия решений человеком. Ключевые термины в его исследованиях — нейромедиаторы (гормоны, важные химические элементы мозга) серотонин, допамин, кортизол. Вот что интересного можно узнать из того, чему Баба Шив учит своих студентов в бизнес-школе Stanford GSB: -Человеческий мозг — сложный инструмент. В его основе — обычный орган, как у животных, предрасположенный к инстинктивному ответу. Этот мозг работает в соответствии с «X Framework» — концепцией, появившейся в результате исследований животных и человеческого поведения. -Исследования показывают, что приматы, находящиеся в состоянии стресса, не захватывают новые территории и не сближаются со

close

Профессор маркетинга бизнес-школы Stanford GSB Баба Шив (Baba Shiv) занимается трендовыми исследованиями в области нейроэкономики, в частности, как эмоции и мотивация влияют на процесс принятия решений человеком. Ключевые термины в его исследованиях — нейромедиаторы (гормоны, важные химические элементы мозга) серотонин, допамин, кортизол. Вот что интересного можно узнать из того, чему Баба Шив учит своих студентов в бизнес-школе Stanford GSB: -Человеческий мозг — сложный инструмент. В его основе — обычный орган, как у животных, предрасположенный к инстинктивному ответу. Этот мозг работает в соответствии с «X Framework» — концепцией, появившейся в результате исследований животных и человеческого поведения. -Исследования показывают, что приматы, находящиеся в состоянии стресса, не захватывают новые территории и не сближаются со

Read more

Posted in Soft skills

Профессор Гарвардской школы бизнеса Deepak Malhotra провел совместное научное исследование и написал в соавторстве статью «Evidence for the Pinocchio Effect: Linguistic Differences Between Lies, Deception by Omissions, and Truths». Тема исследования весьма актуальная, поскольку люди часто лгут и занимаются мошенничеством в бизнесе. Об этом пишет Carmen Nobel в статье «How to Spot a Liar» на сайте Harvard Business School Working Knowledge. Если бизнесмены будут знать, как распознать ложь и неэтическое поведение своих деловых партнеров, это поможет улучшить ситуацию. Проведенное исследование отличается тем, что показывает различия между откровенной ложью и так называемым жульничеством, когда намеренно опускается важная информация (deception by omission). В данном случае меняется предмет разговора или предоставляется как можно меньше

close

Профессор Гарвардской школы бизнеса Deepak Malhotra провел совместное научное исследование и написал в соавторстве статью «Evidence for the Pinocchio Effect: Linguistic Differences Between Lies, Deception by Omissions, and Truths». Тема исследования весьма актуальная, поскольку люди часто лгут и занимаются мошенничеством в бизнесе. Об этом пишет Carmen Nobel в статье «How to Spot a Liar» на сайте Harvard Business School Working Knowledge. Если бизнесмены будут знать, как распознать ложь и неэтическое поведение своих деловых партнеров, это поможет улучшить ситуацию. Проведенное исследование отличается тем, что показывает различия между откровенной ложью и так называемым жульничеством, когда намеренно опускается важная информация (deception by omission). В данном случае меняется предмет разговора или предоставляется как можно меньше

Read more

Posted in Soft skills

Как связаны эмоции и инвестиционное поведение? У вас есть, например, 10.000 USD. Куда вы их инвестируете – в акции, облигации или в банковский депозит? На ваш выбор влияет не только финансовая грамотность, но и человеческие гены. Об этом пишет веб-сайт Stanford GSB. Исследователи обнаружили, что при принятии инвестиционного решения те люди, у кого имеется в наличии определенная комбинация генов, генерирующих тревожность, проявляют беспокойство и это беспокойство приводит к более безопасному выбору. Еще в 2005 г. ассошьейт-профессор психологии Стэнфорда Брайан Кнутсон (Brian Knutson) и студентка Stanford GSB Камелия Кюнен (Camelia Kuhnen) составили карту областей человеческого мозга, которые активировались в тот момент, когда человек принимал рискованное решение. В 2009 г. Камелия Кюнен связала

close

Как связаны эмоции и инвестиционное поведение? У вас есть, например, 10.000 USD. Куда вы их инвестируете – в акции, облигации или в банковский депозит? На ваш выбор влияет не только финансовая грамотность, но и человеческие гены. Об этом пишет веб-сайт Stanford GSB. Исследователи обнаружили, что при принятии инвестиционного решения те люди, у кого имеется в наличии определенная комбинация генов, генерирующих тревожность, проявляют беспокойство и это беспокойство приводит к более безопасному выбору. Еще в 2005 г. ассошьейт-профессор психологии Стэнфорда Брайан Кнутсон (Brian Knutson) и студентка Stanford GSB Камелия Кюнен (Camelia Kuhnen) составили карту областей человеческого мозга, которые активировались в тот момент, когда человек принимал рискованное решение. В 2009 г. Камелия Кюнен связала

Read more

Posted in Soft skills

Психология человеческих взаимоотношений волнует многих людей. Стать психологом ассошьейт-профессору Гарвардской школы бизнеса Эйми Кадди (Amy Cuddy) помог несчастный случай. Еще в школе и колледже Эйми серьезно занималась балетом и работала официанткой. Но однажды ночью она ехала в машине с водителем и попала в аварию. У нее была серьезная травма головы и «диффузная аксональная рана». После таких повреждений трудно предсказать, что будет дальше. Эйми Кадди пришлось на насколько лет отложить учебу и «снова учиться, как учиться». Эйми знала свой IQ, но после полученных ран он значительно понизился. Ей пришлось много работать над тем, чтобы восстановить свои прежние способности. Эйми слушала Моцарта, пробовала делать все, что только можно. Через два года ее IQ

close

Психология человеческих взаимоотношений волнует многих людей. Стать психологом ассошьейт-профессору Гарвардской школы бизнеса Эйми Кадди (Amy Cuddy) помог несчастный случай. Еще в школе и колледже Эйми серьезно занималась балетом и работала официанткой. Но однажды ночью она ехала в машине с водителем и попала в аварию. У нее была серьезная травма головы и «диффузная аксональная рана». После таких повреждений трудно предсказать, что будет дальше. Эйми Кадди пришлось на насколько лет отложить учебу и «снова учиться, как учиться». Эйми знала свой IQ, но после полученных ран он значительно понизился. Ей пришлось много работать над тем, чтобы восстановить свои прежние способности. Эйми слушала Моцарта, пробовала делать все, что только можно. Через два года ее IQ

Read more

Posted in Uncategorized