Вы хотите лучше давать фидбэк, представлять людей или овладеть мастерством светской беседы? Тогда попробуйте фреймворк, который предлагает преподаватель Стэнфордской высшей школы бизнеса Мэтт Абрахамс (Matt Abrahams). — На протяжении дня люди вступают в различные формы коммуникаций между собой. Применение специального фреймворка может сделать данное взаимодействие более эффективным, — утверждает Мэтт Абрахамс. — В какое количество различных коммуникационных действий вы вовлечены за типичный 15-ти минутный отрезок времени? Я проводил опрос среди своих студентов и клиентов и результаты меня удивили. За указанный период времени опрашиваемые люди были вовлечены в различные типы коммуникационных действий (до пяти). И это без текстов и электронных сообщений. — Отвечая на вопросы или инициируя беседу, представляя людей друг другу

close

Вы хотите лучше давать фидбэк, представлять людей или овладеть мастерством светской беседы? Тогда попробуйте фреймворк, который предлагает преподаватель Стэнфордской высшей школы бизнеса Мэтт Абрахамс (Matt Abrahams). — На протяжении дня люди вступают в различные формы коммуникаций между собой. Применение специального фреймворка может сделать данное взаимодействие более эффективным, — утверждает Мэтт Абрахамс. — В какое количество различных коммуникационных действий вы вовлечены за типичный 15-ти минутный отрезок времени? Я проводил опрос среди своих студентов и клиентов и результаты меня удивили. За указанный период времени опрашиваемые люди были вовлечены в различные типы коммуникационных действий (до пяти). И это без текстов и электронных сообщений. — Отвечая на вопросы или инициируя беседу, представляя людей друг другу

Read more

Posted in Soft skills

Ассистант-профессор маркетинга бизнес-школы Yale SOM Зоэ Чанс в своей статье «How Do We Persuade?» на сайте бизнес-школы объясняет, как выжать максимум из данной нам от природы способности оказывать влияние и убеждать других людей. — Способность оказывать влияние на других людей заложена в нас с момента рождения — говорит Зоэ Чанс. Мы появляемся на свет без зубов и когтей и не можем защитить самих себя. Мы даже не можем пережевывать пищу. Как же в таком случае каждый из нас выживает? Все дело в том, что мы хорошо умеем убеждать других людей дать нам то, что необходимо, например, чтобы взрослые заботились о нас, кормили и поддерживали нас днем и ночью на протяжении многих

close

Ассистант-профессор маркетинга бизнес-школы Yale SOM Зоэ Чанс в своей статье «How Do We Persuade?» на сайте бизнес-школы объясняет, как выжать максимум из данной нам от природы способности оказывать влияние и убеждать других людей. — Способность оказывать влияние на других людей заложена в нас с момента рождения — говорит Зоэ Чанс. Мы появляемся на свет без зубов и когтей и не можем защитить самих себя. Мы даже не можем пережевывать пищу. Как же в таком случае каждый из нас выживает? Все дело в том, что мы хорошо умеем убеждать других людей дать нам то, что необходимо, например, чтобы взрослые заботились о нас, кормили и поддерживали нас днем и ночью на протяжении многих

Read more

Posted in Маркетинг

Курс Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB заканчивается мероприятием, которое называется Weekend Retreat. Оно проводится вне кампуса бизнес-школы, в каком-нибудь особняке, например, в Сан-Хосе, и длится 3 дня с вечера пятницы по воскресенье. Все это время студенты тесно общаются между собой в Т-группах. В Интернете можно найти учебный материал «The Week at Inverness» (авторы Дэвид Брэдфорд и Эллиот Аронсон). Данный 30-ти страничный учебный материал представляет собой наглядный пример того, что происходит в ходе подобного уикенда, как функционирует и взаимодействует между собой вымышленная Т-группа. Из него можно почерпнуть много полезной информации, в том числе, несколько практических упражнений, о которых речь пойдет ниже. Суть дела такова. Хэнка отправляют повысить квалификацию на

close

Курс Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB заканчивается мероприятием, которое называется Weekend Retreat. Оно проводится вне кампуса бизнес-школы, в каком-нибудь особняке, например, в Сан-Хосе, и длится 3 дня с вечера пятницы по воскресенье. Все это время студенты тесно общаются между собой в Т-группах. В Интернете можно найти учебный материал «The Week at Inverness» (авторы Дэвид Брэдфорд и Эллиот Аронсон). Данный 30-ти страничный учебный материал представляет собой наглядный пример того, что происходит в ходе подобного уикенда, как функционирует и взаимодействует между собой вымышленная Т-группа. Из него можно почерпнуть много полезной информации, в том числе, несколько практических упражнений, о которых речь пойдет ниже. Суть дела такова. Хэнка отправляют повысить квалификацию на

Read more

Posted in Soft skills

В ходе курса Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB студентам дают задание написать эссе, для чего им необходим данный курс, какие цели они преследуют. Информация, приведенная ниже, дает начальную точку для определения личных целей. Распознавание и выражение большего количества эмоций. Есть ли эмоции, которые вы не чувствуете и/или которые вам трудно выразить? Позитивные чувства? Негативные чувства? Чувство уязвимости? Конфронтация с другими людьми, когда их действия причиняют вам беспокойство. Есть ли какое-нибудь поведение, которое вам особенно трудно вызвать в общении с другими людьми? Выражение большего количества аспектов самого себя. Есть ли у вас существенные способности и таланты, которые вы стремитесь не показывать? Насколько вы «открыты» или «закрыты»? Самооценка. Существуют ли

close

В ходе курса Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB студентам дают задание написать эссе, для чего им необходим данный курс, какие цели они преследуют. Информация, приведенная ниже, дает начальную точку для определения личных целей. Распознавание и выражение большего количества эмоций. Есть ли эмоции, которые вы не чувствуете и/или которые вам трудно выразить? Позитивные чувства? Негативные чувства? Чувство уязвимости? Конфронтация с другими людьми, когда их действия причиняют вам беспокойство. Есть ли какое-нибудь поведение, которое вам особенно трудно вызвать в общении с другими людьми? Выражение большего количества аспектов самого себя. Есть ли у вас существенные способности и таланты, которые вы стремитесь не показывать? Насколько вы «открыты» или «закрыты»? Самооценка. Существуют ли

Read more

Posted in Soft skills

В своих трудах преподаватель курса Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB Ed Batista упоминает профессора психологии и автора книги «Эмоциональная жизнь вашего мозга» Ричарда Дэвидсона и его оценочный тест эмоциональных стилей личности (Emotional Style Assessment). Тест состоит из 60 вопросов, по 10 вопросов на каждый из 6 эмоциональных стилей: Resilience, Outlook, Social Intuition, Self-Awareness, Sensitivity to Context и Attention. Нужно быстро, долго не раздумывая ответить «правда» или «неправда» на каждый вопрос, а затем суммировать баллы и посмотреть свой результат. У Ричарда Дэвидсона есть свой собственный сайт http://richardjdavidson.com/take-survey/, на котором можно ответить на первые 10 вопросов теста. Но, погуглив, я нашел в Интернете полный список вопросов данного теста, ответов и

close

В своих трудах преподаватель курса Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB Ed Batista упоминает профессора психологии и автора книги «Эмоциональная жизнь вашего мозга» Ричарда Дэвидсона и его оценочный тест эмоциональных стилей личности (Emotional Style Assessment). Тест состоит из 60 вопросов, по 10 вопросов на каждый из 6 эмоциональных стилей: Resilience, Outlook, Social Intuition, Self-Awareness, Sensitivity to Context и Attention. Нужно быстро, долго не раздумывая ответить «правда» или «неправда» на каждый вопрос, а затем суммировать баллы и посмотреть свой результат. У Ричарда Дэвидсона есть свой собственный сайт http://richardjdavidson.com/take-survey/, на котором можно ответить на первые 10 вопросов теста. Но, погуглив, я нашел в Интернете полный список вопросов данного теста, ответов и

Read more

Posted in Soft skills

Что такое ошибка? Когда мы совершаем ошибку, о чем это говорит? Как мы чувствуем себя в такой ситуации? Как это влияет на наше обучение? Об этом пишет на своем сайте www.edbatista.com в статье «Learning from Mistakes» преподаватель курса Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB Ed Batista. Существует исследование, которое дает неврологическую основу для понимания того, почему некоторые из нас учатся на ошибках более эффективно, чем другие. Оказывается, существуют две различные неврологические реакции на ошибки. Первая реакция называется «негативность, связанная с ошибкой» (ERN, error-related negativity). Она появляется примерно через 50 миллисекунд после промаха. Такая реакция полностью непроизвольная, неизбежный ответ на любую ошибку. Вторая реакция, известная как «позитивность ошибки» (error positivity,

close

Что такое ошибка? Когда мы совершаем ошибку, о чем это говорит? Как мы чувствуем себя в такой ситуации? Как это влияет на наше обучение? Об этом пишет на своем сайте www.edbatista.com в статье «Learning from Mistakes» преподаватель курса Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB Ed Batista. Существует исследование, которое дает неврологическую основу для понимания того, почему некоторые из нас учатся на ошибках более эффективно, чем другие. Оказывается, существуют две различные неврологические реакции на ошибки. Первая реакция называется «негативность, связанная с ошибкой» (ERN, error-related negativity). Она появляется примерно через 50 миллисекунд после промаха. Такая реакция полностью непроизвольная, неизбежный ответ на любую ошибку. Вторая реакция, известная как «позитивность ошибки» (error positivity,

Read more

Posted in Soft skills

«В независимости от того, насколько благородна или амбициозна поставленная цель, путь к ее достижению будет устлан многочисленными маленькими шажками. В нашем распоряжении есть 5 стратегий в качестве фундаментальных средств, когда мы хотим измениться. Конечно, есть и множество других, но эти 5 особенно актуальны». Об этом пишет на своем сайте www.edbatista.com в статье «Blocking And Tackling (Fundamentals of Change)» преподаватель курса Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB Ed Batista. Вот эти 5 стратегий: 1) Разбейте большие цели на мелкие компоненты. Например, Ed Batista поставил себе цель вести более здоровый образ жизни и разбил эту цель на пять небольших дневных целей: выполнять упражнения, заниматься медитацией, достаточно высыпаться, не переедать и не

close

«В независимости от того, насколько благородна или амбициозна поставленная цель, путь к ее достижению будет устлан многочисленными маленькими шажками. В нашем распоряжении есть 5 стратегий в качестве фундаментальных средств, когда мы хотим измениться. Конечно, есть и множество других, но эти 5 особенно актуальны». Об этом пишет на своем сайте www.edbatista.com в статье «Blocking And Tackling (Fundamentals of Change)» преподаватель курса Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB Ed Batista. Вот эти 5 стратегий: 1) Разбейте большие цели на мелкие компоненты. Например, Ed Batista поставил себе цель вести более здоровый образ жизни и разбил эту цель на пять небольших дневных целей: выполнять упражнения, заниматься медитацией, достаточно высыпаться, не переедать и не

Read more

Posted in Soft skills

На этот раз речь пойдет о переменах. Почему человеку так сложно даются перемены? Почему мы сопротивляемся им? Почему мы не начинаем меняться, когда текущие методы не работают? Тема весьма и весьма актуальная в настоящее время. Об этом пишет в статье «Why Change is Hard» на своем сайте преподаватель курса Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB Ed Batista. В повседневной жизни наше поведение стабильно и даже предсказуемо. Это касается и нашего личного поведения, и нашего поведения в составе членов группы. Мы ценим стабильность, поскольку она эффективна. Когда мы можем предсказать поведение (как собственное, так и других) — мы расходуем меньше умственных ресурсов на мониторинг окружающей среды и даже начинаем думать

close

На этот раз речь пойдет о переменах. Почему человеку так сложно даются перемены? Почему мы сопротивляемся им? Почему мы не начинаем меняться, когда текущие методы не работают? Тема весьма и весьма актуальная в настоящее время. Об этом пишет в статье «Why Change is Hard» на своем сайте преподаватель курса Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB Ed Batista. В повседневной жизни наше поведение стабильно и даже предсказуемо. Это касается и нашего личного поведения, и нашего поведения в составе членов группы. Мы ценим стабильность, поскольку она эффективна. Когда мы можем предсказать поведение (как собственное, так и других) — мы расходуем меньше умственных ресурсов на мониторинг окружающей среды и даже начинаем думать

Read more

Posted in Soft skills

Как пишет в своей статье «Racing Up the Ladder of Inference» преподаватель курса Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB Ed Batista: «Все мы интеллигентные люди, однако порой ведем себя просто отвратительно. Один из лучших способов объяснить наше контрпродуктивное поведение — это «Лестница умозаключений», которая была создана ныне покойным Крисом Арджирисом (Chris Argyris)». При помощи данной лестницы можно узнать, как человек строит умозаключения, основываясь на фактах, знаниях и предположениях, и в итоге совершает действие. Лестница умозаключений помогает избежать споров, улучшить навыки общения с людьми, показывает, насколько по-разному люди могут интерпретировать одну и ту же ситуацию. Что же представляет из себя Лестница умозаключений? Представьте, что вы общаетесь с кем-то (другом, коллегой

close

Как пишет в своей статье «Racing Up the Ladder of Inference» преподаватель курса Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB Ed Batista: «Все мы интеллигентные люди, однако порой ведем себя просто отвратительно. Один из лучших способов объяснить наше контрпродуктивное поведение — это «Лестница умозаключений», которая была создана ныне покойным Крисом Арджирисом (Chris Argyris)». При помощи данной лестницы можно узнать, как человек строит умозаключения, основываясь на фактах, знаниях и предположениях, и в итоге совершает действие. Лестница умозаключений помогает избежать споров, улучшить навыки общения с людьми, показывает, насколько по-разному люди могут интерпретировать одну и ту же ситуацию. Что же представляет из себя Лестница умозаключений? Представьте, что вы общаетесь с кем-то (другом, коллегой

Read more

Posted in Soft skills

Один из классов по курсу Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB посвящен влиянию. Влияние — это способность оказывать воздействие на мысли и действия других людей, что является важным качеством для современных лидеров. -Исследования показывают, что способность того или иного человека влиять на других прямо пропорциональна способности человека подпадать под влияние других. Таким образом, объединяя усилия и сотрудничая друг с другом, люди будут более эффективно влиять друг на друга. Т.е. если я слушаю вас, то вероятно узнаю что-то, что поможет мне более эффективно общаться с вами. Если я ваш босс и хочу мотивировать вас, мое умение слушать — это единственное важное качество, которое у меня должно быть. -Преподаватель курса Межличностная

close

Один из классов по курсу Interpersonal Dynamics (Межличностная динамика) в бизнес-школе Stanford GSB посвящен влиянию. Влияние — это способность оказывать воздействие на мысли и действия других людей, что является важным качеством для современных лидеров. -Исследования показывают, что способность того или иного человека влиять на других прямо пропорциональна способности человека подпадать под влияние других. Таким образом, объединяя усилия и сотрудничая друг с другом, люди будут более эффективно влиять друг на друга. Т.е. если я слушаю вас, то вероятно узнаю что-то, что поможет мне более эффективно общаться с вами. Если я ваш босс и хочу мотивировать вас, мое умение слушать — это единственное важное качество, которое у меня должно быть. -Преподаватель курса Межличностная

Read more

Posted in Soft skills